Budano & Sola - Gestione aziendale

UNI EN ISO 9001:2000

Le norme genericamente individuate sotto la sigla ISO 9000 costituiscono uno standard di riferimento per la conduzione aziendale della qualità indipendentemente dal settore di attività e dalla dimensione dell’Azienda stessa. Esse definiscono una serie di prescrizioni da adottare per il controllo del processo produttivo da cui dipende il livello di qualità finale offerto dal prodotto o dal servizio.

Adeguare i propri standard produttivi alle prescrizioni delle norme ISO 9001 è il primo passo da compiere per avviare una processo di miglioramento continuo dell’organizzazione aziendale che permetterà progressivamente di ridurre i costi della non-qualità.

La certificazione ISO 9001 è riconosciuta ed accettata in tutto il mondo ed è rilasciata da organismi preposti al controllo che garantiscono l’equivalenza delle certificazioni rilasciate nei diversi Paesi.
La certificazione di un sistema di qualità permette di garantire ai propri Clienti una standard misurato e controllato requisito ormai divenuto irrinunciabile in un mercato sempre più globale e competitivo.

Gli step per ottenere le certificazione ISO 9001 sono principalmente 3:

1. Analisi preliminare che si esplica attraverso il rilevamento e l’analisi delle procedure e delle documentazione interne all’Azienda. Questo permette di definire un piano di intervento per l’adeguamento alla normativa il cui obiettivo rimane comunque quello di ridurre al minimo sia le modifiche ai processi produttivi sia l’impegno delle risorse interne interessate.

2. Stesure delle procedure, del Manuale della Qualità e nomina del Responsabile Qualità. La procedure vanno discusse, adattate e concordate secondo le esigenze di ogni singola Azienda. Non esistono pertanto una soluzione standard ma una soluzione ottima per ciascun caso. Solo la condivisione da parte di tutti gli enti aziendali di quanto riportato nel Manuale della Qualità permetterà la sua effettiva applicazione, il suo mantenimento e il miglioramento dell’Azienda nel tempo.

Formazione del personale e la visita ispettiva: le procedure illustrate nel Manuale della Qualità dovranno essere illustrate e spiegate a tutto il personale coinvolto nei processi produttivi poiché sarà soprattutto compito loro l’effettiva applicazione di quanto riportato nel manuale. La verifica ispettiva infine verificherà la “qualità” del Manuale di Qualità e la sua corrispondenza alla principi sanciti dalla normative ISO 9001.

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